Allgemeine Geschäftsbedingungen der GoodWork Valou Technology GmbH
GoodWork Valou Technology GmbH
Münchener Str. 6
82362 Weilheim
E-Mail: info@goodwork-universe.com
§ 1 Vertragspartner, Geltungsbereich
(1) Die GoodWork Valou Technology GmbH (im Folgenden „GoodWork“) stellt unter goodwork-universe.com einen Onlineshop bereit, in dem Kunden verschiedene Dienstleistungen wie zum Beispiel Fragebögen zu ihrer Persönlichkeit, ihren Wünschen oder ihrem Berufsleben ausfüllen können und zusätzliche Coachings zu unterschiedlichen Zwecken erwerben können.
(2) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für alle Verträge über den Onlineshop der GoodWork mit ihren Kunden, die Dienstleistungen als Verbraucher oder Unternehmer über die Plattform erwerben.
(3) Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als ihrer Geltung ausdrücklich von GoodWork zugestimmt wurde.
(4) Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
§ 2 Vertragsschluss, Leistungserbringung
(1) Die Produktdarstellungen im Online-Shop der GoodWork stellen Kaufangebote an den Kunden dar. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ am Ende des Bestellvorgangs, nimmt der Kunde dieses Angebot verbindlich an.
(2) Die Einstellung der Produkte in den Online-Shop stellt ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Dienstleistung dar. Um dieses Angebot anzunehmen, kann der Kunde die Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und dann den Button „Zur Kasse“ betätigen, um den Bestellvorgang einzuleiten. Nach Angabe der E-Mail-Adresse sowie Auswahl einer Zahlungsmöglichkeit gelangt der Kunde auf die abschließende Bestellseite. Hier kann er seine Bestellung nochmal überprüfen und seine Angaben ggf. ändern. Mit Anklicken des Buttons „kaufen/ zahlungspflichtig bestellen“ nimmt er das Angebot der GoodWork verbindlich an. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhält der Kunde noch einmal eine Bestätigung des Vertrages per E-Mail.
(3) Soweit der Kunde mit seinem Produkt eine Coachingdienstleistung erwirbt, wird GoodWork im Anschluss an den Vertragsschluss mit dem Kunden in Kontakt treten um einen Termin für das Coaching abzustimmen.
(4) Hinsichtlich der Stornierungsmöglichkeiten wird auf die Stornierungsbedingungen der GoodWork verwiesen.
(5) Der Kunde hat zusätzlich die Möglichkeit sich zu registrieren und bei künftigen Bestellungen nach Eingabe von Benutzername und Passwort bestellen.
§ 3 Zahlungsbedingungen
(1) Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Steuer ist auf der Rechnung jeweils gesondert ausgewiesen.
(2) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden. Die Geltungsdauer der befristeten Angebote erfährt der Kunde jeweils dort, wo diese im Shop dargestellt werden.
(3) Die Bezahlung der Waren erfolgt wahlweise gemäß den im Bestellvorgang vorgeschlagenen Zahlungsarten und zu den dort genannten Bedingungen. GoodWork behält sich abhängig von dem Ergebnis der Überprüfung der Daten des Kunden (Identitäts- und Bonitätsprüfung) den Ausschluss bestimmter Zahlungsarten vor. In dem Onlineshop stehen dem Kunden verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung, die über den Zahlungsdienstleister abgewickelt werden. Hierzu wird ergänzend auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von STRIPE hingewiesen. Soweit die nachfolgenden Zahlungsarten angeboten werden, gilt folgendes:
(a) Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung gibt der Kunde seine Kreditkartendaten an. Nach der Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird die Zahlungstransaktion automatisch durchgeführt und die Karte belastet.
(b) PayPal
Im Bestellprozess wird der Kunde auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen er dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, sich mit den Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an den Verkäufer bestätigen.
Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhält der Kunde beim Bestellvorgang.
(c) Vorkasse
Soweit der Kunde bei den Zahlungsmitteln Vorkasse auswählt, erhält er nach Abschluss des Vertrages eine Aufforderung zur Zahlung der Ware. Soweit die Ware bezahlt ist, wird sie von der GoodWork versendet.
(4) Sollte der Kunde mit der Zahlung in Verzug geraten, behält sich GoodWork vor, dem Kunden für die zweite und alle folgenden Mahnungen pauschale Mahngebühren in Höhe von 5,99 € in Rechnung zu stellen, unabhängig davon, ob die erste Mahnung dem Kunden per Post oder E-Mail zuging. Dabei ist dem Kunden aber der Nachweis gestattet, dass der der GoodWork entstandene Schaden geringer ist, als die Pauschalgebühren. Für den Fall des Zahlungsverzugs verpflichtet sich der Kunde zum Ersatz aller Kosten, Spesen und Barauslagen, die der GoodWork durch Verfolgung ihrer Ansprüche entstehen. Hierzu gehören, unbeschadet einer prozessrechtlichen Kostenersatzpflicht, auch alle außergerichtlichen Kosten eines beauftragten Inkassoinstitutes oder Rechtsanwaltes.
(5) Der Kunde ist berechtigt, gegenüber dem Zahlungsanspruch der GoodWork Zurückbehaltungsrechte geltend zu machen, die ihm gem. § 320 BGB zustehen oder sonst aus demselben Vertragsverhältnis resultieren. Andere Zurückbehaltungsrechte stehen dem Kunden nicht zu.
(6) Der Kunde ist berechtigt, mit einer unbestrittenen oder rechtkräftig festgestellten Forderung gegenüber der Zahlungsforderung der GoodWork aufzurechnen. Ferner ist er berechtigt, mit einer Forderung aufzurechnen, die daraus resultiert, dass die GoodWork ihre Pflichten nicht oder nicht ordnungsgemäß erfüllt hat, wenn diese Pflichten mit ihrer Zahlungsforderung, gegenüber welcher aufgerechnet werden soll, in einem Leistung-Gegenleistung-Verhältnis stehen. Darüber hinaus ist die Aufrechnung ausgeschlossen.
§ 4 Haftung, Gewährleistung
(1) Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) GoodWork haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(3) Unbeschadet der vorbenannten Fälle unbeschränkter Haftung haftet GoodWork bei leicht fahrlässiger Pflichtverletzung nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht oder deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung die andere Partei regelmäßig vertrauen darf, allerdings beschränkt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.
(5) Diese Haftungsregel gilt auch zu Gunsten von Mitarbeitern, Vertretern, Organen, Erfüllungsgehilfen und Auftragsverarbeiter der GoodWork.
§ 5 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Verbraucher haben ein 14- tägiges Widerrufsrecht. Dieses richtet sich nach der auf der Internetseite befindlichen Widerrufsbelehrung.
(2) Um dieses Widerrufsrecht auszuüben, müssen Verbraucher der GoodWork mittels einer eindeutigen Erklärung (per Post oder E-Mail) über ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Dazu können Verbraucher das auf der Internetseite der GoodWork befindliche Widerrufsformular nutzen, dieses ist jedoch nicht vorgeschrieben.